|
Compaq Computer успешно реализует стратегию, представленную ее главным исполнительным директором Майклом Капелласом (Michael Capellas) в конце июня 2001 г., развивает свои предложения для корпоративных заказчиков в области сервиса. Так считает исполнительный вице-президент компании по продажам и услугам Питер Блэкмор (Peter Blackmore). Он отметил, что корпорации Compaq удалось добиться значительных успехов в реализации стратегии, предусматривающей поставку заказчикам комплексных ИТ-решений. Данные решения охватывают различные технологии и виды сервиса, от инфраструктуры до распределенных вычислений и средств доступа. Это позволило Compaq заключить долгосрочные соглашения общей стоимостью более 4,5 млрд. долл. В число недавних соглашений входят крупные контракты с почтовой службой США, компаниями General Motors, General Electric Aircraft Engines, American Express, Regus, Meijer Stores LP, Cardinal Health, учебными заведениями University of Wisconsin-Stout и Chapel Hill-Carrboro City Public Schools. По мнению Блэкмора, ключевым фактором такого успеха является поставка интегрированных решений, ориентированных на конкретные требования заказчика и учитывающих специфику отрасли. Именно это определило укрепление позиций Compaq на целом ряде вертикальных рынков, включая телекоммуникации, финансы и туризм. В телекоммуникационной отрасли системы Compaq обрабатывают 200 млн. кредитных карт в день, отвечают за обработку 80% счетов в системах билинга в Европе и большинства звонков службы 911 в США. Более 70 млн. владельцев сотовых телефонов пользуются реализованными Compaq средствами регистра абонентов (HLR), хотя даже не знают об этом. Решения Compaq применяют компании Ericsson, Vodafone UK Limited, Manitoba Telecom Services (MTS). В финансовой отрасли оборудование Compaq обслуживает 95% защищенных транзакций в мире, обеспечивает работу 15 крупнейших мировых бирж, 66% банкоматов и кассовых терминалов, 75% операций в системах электронных платежей. В числе заказчиков Compaq - Bank of America, Willis Group Holdings, SunTrust Banks, BB&T Corporation. Укрепляются позиции корпорации и в индустрии туризма, где ее заказчиками стали Sabre Holdings Corporation, Worldspan и компания Cathay Pacific Airways.
|
