Рост популярности IP-телефонии и вэб-конференций приведет к значительным изменениям в дизайне компьютерных систем для бизнеса, считают исследователи.
Потоки информации, ежедневно обрушивающие на среднестатистического офисного служащего через телефон, факс и электронную почту, ускорят создание интегрированных рабочих мест нового типа, утверждают аналитики Meta Group.
В основу таких рабочих мест лягут ПК с программным обеспечением, позволяющим совершать телефонные звонки, принимать факсы, отсылать SMS, проверять одновременно голосовую и электронную почту, участвовать в вэб-конференциях и сортировать полученную информацию через единый пользовательский интерфейс. Попытки объединения всех этих возможностей уже увидели свет в различных приложениях, однако повсеместного распространения в бизнесе они пока не получили.
По прогнозам Meta Group, ситуация изменится уже к 2006 году. Например, к этому времени в большинстве офисных компьютеров можно будет встретить программы для одновременной работы с голосовой и электронной почтой. В том же году 40 % настольных ПК будут поставляться с двумя мониторами в стандартной комплектации. По мнению исследователей, второй монитор даст гораздо больше возможностей для одновременной работы с несколькими приложениями. Например, пользователю гораздо удобнее будет выступать с докладом в видеоконференции, если ее участники будут отображаться на одном мониторе, а текст выступления – на другом.
