“МакЦентр”, производитель инфракрасной клавиатуры "Луч-803", объявляет об отзыве с рынка проданных клавиатур в связи с обнаружением потенциального дефекта. В связи с обращением ряда пользователей с жалобами на то, что со временем некоторые клавиши клавиатуры перестают работать, было проведено расследование. Оно показало, что в некоторой части изготовленных устройств, действительно, существует дефект, связанный с применением материалов с нестабильными свойствами. Монтажная лента, применяемая в месте соединения шлейфа с контактной группой, с течением времени меняет свою электропроводность, что может привести к нарушению контакта. Обнаруженные дефекты не являются фатальными и легко устранимы в условиях сервисного центра.

“МакЦентр” рекомендует всем пользователям, которые приобрели "Луч-803", обратиться в его сервисный центр вне зависимости от того, проявился дефект или нет. В короткое время будет проведена диагностика, и при необходимости устранена причина возможного дефекта. По желанию заказчика на время ремонта ему будет предложена замена.