Dell обнаружила глюки в программном обеспечении карманных ПК Axim и вынуждена приостановить поставки устройств до тех пор, пока все глюки не будут отловлены и исправлены. Основным негативным проявлением является значительное уменьшение производительности КПК в некоторых приложениях.
На недостаточно высокий уровень производительности Axim указали покупатели, отметившие сначала субъективно, а затем замерив производительность новых моделей в сравнении с более старыми.
Новая модель Axim работает под управлением ОС Windows Mobile 2003. В принципе, существенных отличий в новой ОС по сравнению с предыдущими не наблюдается, кроме встроенной поддержки Wi-Fi и Bluetooth. Возможно, что в следующей версии ОС Windows для Pocket PC, известной под кодовым названием Magneto, будет гораздо больше усовершенствований.