4 марта IBM совместно с Комиссией по безопасности потребительских товаров США объявила об отзыве мониторов.
IBM объявила о том, что 15-ти дюймовые мониторы G51 CTR и G51t, выпущенные в период с июня по сентябрь 1997 года, будут отремонтированы или заменены по причине того, что они представляют опасность для пользователей в связи с возможностью перегрева или загорания. Причиной сбоя стабильной работы мониторов является неисправность монтажной платы. IBM заботится о качестве и безопасности своих продуктов, поэтому было объявлено о бесплатном ремонте или замене мониторов указанных моделей, выпущенных в указанный период.
Начиная с 2001 года, IBM получила 5 (пять) уведомлений об инцидентах связанных с перегревом или возгоранием мониторов, три случая были зарегистрированы в США, и по одному в Англии и Австралии. В период с 1997 по 1999 год было продано приблизительно 700 тысяч мониторов серии G51, произведенных в Малазии и Китае компанией LiteOn Technology International, Inc. Не было зарегистрировано ни одного случая ранения или причинения вреда здоровью пользователей.
Для определения того, подлежит ли монитор ремонту или замене, пользователю необходимо убедиться в том, что на лицевой панели есть логотип IBM, затем необходимо проверить номер тип/модели и дату выпуска на задней панели монитора. Тип/модель мониторов (Type/Model Number), которые принимаются для ремонта или замены следующие: 6541-02N, 6541-02E или 6541-02S для CTR-мониторов и 6541-Q0N, 6541-Q0E или 6541-Q0S для сенсорных мониторов. Эта информация располагается посередине, в верхней части наклейки на задней панели монитора, справа от логотипа IBM. В программе участвуют только 15-ти дюймовые мониторы, выпущенные в период с июня по сентябрь 1997 года. Другие в мониторы в программе не участвуют.
Пользователи, которые имеют перечисленные выше модели мониторов должны прекратить их использование и связаться с сервисным центром IBM.
|
